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便利店零售客户管理系统如何帮助维护好会员顾客?

2021-06-25   来源:零售易   点击:

开零售便利店,商家最担心的就是客户对门店的粘性不高,客户逐渐地流失掉,基于这个市场竞争的压力,零售便利店的老板也越来越重视客户关系的维护,而此时便利店零售客户管理系统应运而生,在帮助商家维护好门店的老顾客的同时,还可以有效为门店带来新客。

便利店零售客户管理系统的会员积分功能主要是为了促进会员累计消费。让门店的会员通过积分晋升会员等级,或获得门店电子优惠券、小礼品,或是能够享受到更高的项目消费折扣,进一步地去维护好门店的忠实顾客,使门店的业绩稳步增长。

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商家根据管理系统后台的消费数据信息,纪录下全部会员的资料,并融合会员消费信息,核对剖析出会员特性,区别一般会员,外流会员,及其高品质会员,并给类似特性的会员加上会员标识,便捷门店对会员开展排序,有目的性地进行相对的营销活动。新零售系统

同时,便利店零售客户管理系统通过设置会员推荐活动,老会员向身边的意向用户推荐门店,并引导其注册新会员,即可获得积分赠送或者佣金返现。从而实现精准裂变,以有效拉动新客户,沉淀老客户!

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